ДОСТАВКА
Доставките се осъществяват със Спиди и са безплатни за клиентите.
Доставката може да бъде до адрес по желание на клиента или до офис на Спиди.
Доставка до офис на Спиди е по-бърза и по-удобна за клиентите.
Кутиите се пакетират на следващия ден, след поръчката, и се предават на Спиди до 24 часа.
Доставката е 24 или 48 часа, след като пратката е предадена на Спиди.
Можете да очаквате да получите Вашата кутия на 3тия рабатен ден (ако е до офис) или на 4тия работен ден след датата на поръчката.
През следващия месец от абонамента се пуска автоматично следващата поръчка, на същата дата, когато е започнат абонамента.
Кутиите се пакетират и доставят в същите срокове.
След като кутията е пакетирана, ще получите и-мейл, с който Ви уведомяваме, че предаваме пратката на куриерската компания.
ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПРАТКАТА
В личния акаунт на сайта, на името Ви, в секция Текущи абонаменти можете да отворите абонамента и месеца.
Когато поръчката е със статус Изпратена, се изписва номера на товарителницата на Спиди.
При клик върху номера на товарителницата, ще видите къде се намира пратката.
За еднократните кутии-оферти без абонамент, отваряте секция История на поръчките в личния акаунт.
Там е записана поръчката за еднократна кутия. Отваряте я и до адрес за доставка се изписва Спиди и номера на товарителницата.
Натискате този номер и ще видите статуса на пратката, къде се намира.
ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ
Връщане на продукти може да се осъществи до 14 дни след получаване на пратката.
Таксата за връщане е за сметка на клиента.
Ако желаете да върнете продукти, моля вижте съответната секция в личния акаунт, на страницата Текущи планове.