Доставка и връщане

Доставките се осъществяват с ЕКОНТ или с BoxNow, по избор на клиента.

Таксата за доставка е указана за всяка кутия.

Персоналните кутии, Изискана и Луксозна, са с безплатна доставка. 

Доставката може да бъде до личен адрес или до офис на Еконт или до автомат на BoxNow.

Доставка до офис или автомат е по-бърза и по-удобна.

Доставката е 1 - 2 дни след потвърждение на поръчката по е-мейл.

ЗА КЛИЕНТИ С ПЕРСОНАЛНИ АБОНАМЕНТНИ КУТИИ

Всеки месец, на датата на започване на абонамента,  се пуска автоматично следващата поръчка.

Кутиите се пакетират и доставят в същите срокове.

След като кутията е пакетирана, ще получите и-мейл, с който Ви уведомяваме, че предаваме пратката на куриерската компания.

ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПРАТКАТА

В личния акаунт на сайта в секция Активен абонамент можете да проследите пратката.

Когато поръчката е със статус Изпратена, се изписва номера на товарителницата.

При клик върху номера на товарителницата можете да проследите пратката.

УСЛОВИЯ ЗА ПРАТКИ с BoxNow

Можеш да вземеш твоята пратка в рамките на 48 часа след нейната доставка до автомат. Времето за престой може да бъде удължено безплатно с още 24 - 48 часа през интернет страницата на BoxNow  в секция „Проследи пратката си“. Ако пратката не бъде взета в обозначеното време, тя бива пренасочена към подателя. 

Често задавани въпроси за доставката с BoxNow можеш да прочетеш ТУК.

ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ

Връщане на продукти може да се осъществи до 14 дни след получаване на пратката.

Таксата за връщане е за сметка на клиента.

Ако желаете да върнете продукти, моля вижте съответната секция на страницата Общи условия или се свържете с нас на адрес info@pickndazzle.com.