Общи Условия

Tези Общи Условия (the "Terms") представляват юридически обвързващите правила за използването на услугите и функциите на сайта, притежаван и контролиран от Pick N Dazzle B.V. (www.pickndazzle.com) (the "Site") включително всички предлагани свързани услуги, функции, съдържание, приложения и други, или покупки от сайта. Моля прочетете и се запознайте с Общите Условия - необходимо е да ги потвърдите и да се съгласите с тях като условие за извършване на покупка. При достъп и използване на сайта важат Общите Условия, които са публикувани по време на използването му. 

Ако имате въпроси относно Общите Условия или някакви въпроси и проблеми по време на покупка, можете да се свържете с Отдела за обслужване на клиенти чрез формата за контакт на сайта https://www.pickndazzle.com/contact, където са посочени е-мейл адрес и телефон за всяка страна. Отдела за обслужване на клиенти може да бъде контактуван по всяко време чрез е-мейл, по телефон или в социалните мрежи. Работното време е от 9:00 до 18:00 часа от понеделник до петък.

Ние си запазваме правото да променяме Общите Условия. Датата на последната промяна може да се види по-горе. Ние ще Ви информираме в случай на промяна на Общите Условия и в този случай ще поискаме да ги приемете. 

ОБЩИ УСЛОВИЯ

Тези Общи Условия заедно с Вашата поръчка, ако сте направили такава, както и други документи опоменати тук, представляват споразумение между Pick N Dazzle B.V., компания регистрирана в Търговския регистър на Холандия под номер 60701161, с ДДС номер NL854022569B01 и ДДС номер BG3077528767 (“Pick N Dazzle”, “we”, “us”) и ВАС ("you", the "Customer").

Данните за Рick N Dazzle са посочени по-долу:

Tези Общи Условия заедно с други условия и политика, посочени по-долу (наименовани "Условия") представляват споразумението между двете страни относно предмета на отночението и отменят всички предходни или други споразумения, разбирания, преговори и обсъждания, проведени в писмена или устна форма.

ДОСТЪП

Вие потвърждавате, че сте на възраст над 18 години, или ако сте под тази възраст Вие използвате сайта със знанието на и съгласиеот на Вашите родители или попечител.

ПРОДУКТИ

“Продуктите” на сайта са козметични продукти и аксесоари закупени от производителите, обединени в пакети (кутия), подбрани и доставени съгласно информацията споделена от Вас в Козметичния профил на сайта (the “Picks”).

ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТА

Персонална кутия: ние предлагаме, безплатно, нашата услуга (“Услуга за подбор” или “Услуга”), при която ние подбираме за Вас марки и продукти, които имат свойства и действие, което най-добре отговаря на Вашите нужди, споделени в Козметичния профил. Подбора на продуктите се осъществява с помощта на компютърен алгоритъм и се потвърждава от ’ специалист по козметика.

Тематични кутии: предлагаме също и еднократна покупка на група продукти "Тематични кутии" с обявени или частично обявени продукти.

ПЕРИОД

За персонална кутия: ние предлагаме да изберете вид пакет "Picks" [Марки] и период, за който искате да получавате Вашия пакет (“ План”). Планът означава, че ще Ви изпращаме всеки календарен месец Вашия пакет както и, от време навреме, мостри на нови продукти и варианти/разновидности, подбрани от нас и в съответствие с Вашите предпочитания, отразени в Козметичния Ви профил на нашия сайт (Вашия “Козметичен профил”).

Предлагаме услугата за период от 1, 3 или 6 месеца. Вие избирате периода, който желаете. В зависимост от периода ние предлагаме различни условия за плащане. 
За да си изберете Период на Услугата изискаме да попълните форма с лична информация.   
Услугата се предлага само на територията на държавата, в която пребивавате, както е отбелязано в адреса за доставка, който сте въвели в поръчката.(the “Територия”)

Можете да прекратите ползването на Услугата по всяко време чрез менюто “Отказ” на сайта. Отказ от услугата не е възможно в рамките на 10 дни преди датата на следващата доставка, когато пратката вече пътува. Можете обаче да върнете продуктите, съгласно настоящите Условия.

Ако се абонирате на Сайта (и по този начин станете „Клиент“), вие сте отговорни за избора на сигурна парола, която да съдържа най-малко 6 знака, за поддържане на поверителността на Вашия профил и парола и за ограничаване на достъпа до вашия компютър или устройство, и Вие се съгласявате да поемате отговорност за всички дейности, които се извършват с Вашия акаунт или парола. Ние си запазваме правото да откажем услуга, да прекратим акаунтите, да премахнем или да редактираме съдържанието или да прекратим поръчки по свое усмотрение.

ПОРЪЧКА ЗА УСЛУГАТА

Можете да направите пoръчка за подбор на продукти от нас на сайта като изберете вида на кутията и продължителност на услугата. Даването на поръчка за услугата, представлява оферта от ваша страна към нас за покупка на продукти, които са изпрани от нас в кутията.   

Поръчки могат да се правят по всяко време с изключение на определени периоди, когато сайта не е достъпен.

Поръчката се счита направена, когато са изпълнени следните стъпки:

• Вие сте избрали цената на кутияата (“Цена”)
• Вие сте избрали периода на доставка “Период”
• Вие сте избрали адрес за доставка, който е предпочитания от Вас адрес за тази услуга
• Приели сте тези Условия и други документи, когато и както е поискано на сайта.
• Вие сте предоставили всички необходими лични данни за доставка и сте се съгласили, че ние можем да използваме тези данни по указания начин и цел; и
• Вие сте избрали начин на плащане.

След като сте направили поръчката и плащането е осъществено според предлаганата оферта, ще изпратим по е-мейл потвърждение на поръчката и от този момент поръчката е направена. Ние имаме право да откажем Вашата поръчка без да даваме основание за този отказ. Ние ще възстановим изцяло сумата на евентуално направено плащане. В е-мейла за потвърждение на поръчката се съдържа важна информация за клиента, включително правото за връщане на продукти.

Поръчки, които са платени и продуктите са доставени, изпълнени поръчки, не могат да бъдат канцелирани, с изключение на възможността за връщане на продукти или отказ, така както са описани в тези условия.

Възможно е през определени периоди сайта да не е достъпен поради поддръжка или по други технически причини. Ние не носим отговорност за такива случай на отказан достъп и ще откажем претенции свързани с такива ситуации на липса на достъп до сайта.

След като е направена поръчката и Вашия план е активиран не е нужно да предприемате други действия, освен ако не решите да я канцелирате. Ние ще доставяме продуктите съгласно условията на Вашия план и Вашата поръчка.

ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Освен в случаите, в които е указано нещо друго, цените на услугата показани на сайта представляват окончателната цена на дребно за кутията по времето, в което е направена поръчката. В всички цени са посочени в местна валута и с включен ДДС. Ние си запазваме правото да променяме цените по всяко време както решим, но промяна на цената за Вашата кутия, която сте избрали преди да направите поръчка не е част от договора между нас, освен ако изрично не сме се съгласили, че е.

Цената включва разходите за транспорт и доставка, и други такси, освен тези, които са ясно упоменати и показани като допълнителни към цената по време на поръчката и които могат да варират в зависимост от начина на доставка и/или други условия и опции избрани от Вас.

Месечните плащания може да са различни според начина на плащане, който сте избрали. (“Месечни плащания”).  Точните суми за плащане на месец са указани на сайта в магазина.

Ако разполагате с купон по специална оферта или линк за оферта или за отстъпка и сте активирали такава оферта с купона или линка както е указано на сайта, ние ще намалим отстъпката от купона или от линка от цената.

Плащане може да се извършва с цредитна карта през ПейПал. Плащането по кредитната карта се извършва преди поръчката да бъде изпратена Приемаме също плащане с наложен платеж при доставка. Когато използвате платформа за плащане от външен доставчик, например ПейПал, в този случай се прилагат и Условията на този доставчик, както и допълнителни такси според неговите услови’Други условия

В случаите на плащане с кредитна карта он-лайн, цялата информация по плащането е инкрептирана. Това озвачава, че всички данни, които се изпращат между Вас и нас, се изпращат по електронни канали, които за сигурни. Тъй като работим с оторизирани платформи за он-лайн плащане, можете да разчитате, че информацията от кредитната карта се използва по предназначение и в съответсвие с международните стандарти за плащания с кредитни карти и сигурност на информацията по тях.

Освен ако не ни информирате за промяна, ние очакваме че всички плащания ще се извършват по начина, който сте заявили, когато сте поръчали план за доставка.

ДОСТАВКА И ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА РИСКА

Доставки се осъществява само на територията. Доставката е до адреса, който е указан в поръчката и в личния Ви профил, освен ако не се съгласите за друг адрес на доставка. След подготовка на поръчката ще я доставим най-късно до 7 дни след поръчката на Вашия план. Следващите доставки ще бъдат на същата дата следващия месец, както датата на започване на плана, до края на периода. Ние не сме отговорни за забава в доставките поради причини извън нашия контрол.

Рискът от загубване на продуктите или собственотта върху продуктите се прехвърля върху Вас след като е осъществена доставката.

Ние не носим отговорност в случаите на невъзможност за доставка, погрешна или закъсняла доставка, поради предоставен грешен адрес или непълни лични данни и адрес.

Всички доставки от Вашия план ще се изпълняват по избрания от Вас начин при закупуване на плана, освен ако не ни уведомите за промяна.

ПРОДУКТИТЕ

Ние потвърждаваме, че продуктите в козметичните кутии отговарят на всички изисквания за козметика, санитарни изисквания и са произведени съгласно стандартите на собствениците на марката. Можете да се запознаете с марките, които предлагаме и кои марки в кои кутии са включени на www.pickndazzle.com/brands.

ПРАВО НА ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА РАЗХОДИТЕ

Можете да върнете всеки Продукт (и), без да посочвате никаква причина по всяко време през периода на Услугата. Можете да върнете Продуктите дори след като сте получили потвърждение за изпращането им, но не по-късно от 14работни дни от деня, в който сте получили физически Продуктите или последния от Продуктите, ако има повече от един. Работни дни означава, че съботите, неделите и официалните празници не са включени в този период.

Продукти се връщат на адреса на склада:

За да упражнявате правото си на отказ, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти (подробности по-горе). Можете да използвате формата за контакт, за да ни уведомите за канцелирането на поръчката. Ако попълните този формуляр онлайн и го изпратите чрез нашия уебсайт, ние незабавно ще Ви съобщим за получаването на вашата молба за канцелиране на траен носител (напр. по електронна поща). Може да пожелаете да запазите копие от вашето уведомление за канцелиране за вашите собствени архиви. Ако ни изпратите вашето уведомление за канцелиране по електронна поща или по пощата, отмяната е в сила от датата, на която сте ни изпратили електронното съобщение или сте написали писмото до нас. Ако ни се обадите, за да ни уведомите за канцелирането, то влиза в сила от датата, на която сте се свързали с нас.

Ще получите пълно възстановяване на сумата, която сте платили за Продуктите, и всички приложими такси за доставка до Вас, които сте платили (с изключение на допълнителните разходи, възникнали, ако сте избрали друг вид доставка, различна от най-евтиния тип предлагана от нас стандартна доставка). Ние можем да приспаднем от сумата за възстановяване, ако има загуба на стойност на доставения Продукт (и), ако загубата е резултат от ненужно или неправилно третиране на продукта от Вас. Вие носите отговорност за намаляване на стойността на Продукта (продуктите), само, ако сте ги използвали по начин, различен от обичайният за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на Продукта (ите).

Ние ще обработим възстановяването на сумата, дължима на Вас, възможно най-скоро и във всеки случай в срок от (a) четиринадесет (14) календарни дни след деня, в който получим обратно всички продукти, или (б) по-рано от 14 календарни дни, ако предоставите доказателство, че сте върнали Продуктите по-рано или (в) ако не са били доставени Продукти, 14 календарни дни след деня, в който сте ни уведомили за желанието за канцелиране. Ако ни върнете Продукти, защото те са били дефектни или не са описани по подходящ начин, ние ще възстановим изцяло цената на този Продукт, всички приложими разходи за доставка и всякакви разумни разходи, които ще Ви струва връщането на продукта към нас.

Ние Ви възстановяваме средствата по вашата кредитна, дебитната или друга карта и средства, които сте използвали за плащането към нас, освен ако изрично не сте уговорили друго; във всеки случай, в резултат на възстановяването няма да заплащате никакви такси.

Ако Продуктите са доставени на Вас, трябва да ни върнете Продуктите без излишно забавяне и при всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте анулирали поръчката / договора. Крайният срок е спазен, ако върнете Продуктите преди изтичането на срока от 14 дни. Ако продуктите не са дефектни, както е описано, вие ще носите отговорност за преките разходи по връщането на продуктите към нас. Имате правно задължение да съхранявате Продуктите във ваше притежание и да полагате разумни грижи за Продуктите, докато са във ваше притежание.

Подробности за вашето законно право да откажете поръчката и обяснение как да го упражните, ще намерите и във формуляра за анулиране на поръчка, който е предоставен в личния Ви акаунт на сайта.

Ако сте регистриран като Клиент, винаги можете да анулирате определена доставка в съответствие с правилата съгласно настоящите Условия.

ТЪРГОВСКИ МАРКИ И АВТОРСКО ПРАВО

За целите на тази клауза "Съдържание" означава софтуер или цифров код, скриптове, текст, произведения на изкуството, фотографии, графики, лога, икони на бутони, неподвижни или движещи се изображения, видео, аудиоклипове и компилации на данни, текстове, и всички други форми на данни или комуникация. "Потребителско съдържание" означава Съдържание, което потребителите подават или предават на, чрез или във връзка със Сайта. "Съдържанието на Pick N Dazzle" означава Съдържание, което създаваме и предоставяме във връзка със Сайта. "Съдържание на трета страна" означава Съдържание, което произхожда от страни, различни от Pick N Dazzle или неговите потребители, което е достъпно във връзка с услугата и с което можем да бъдем свързани или не. "Съдържание на сайта" означава цялото Съдържание, което е достъпно във връзка с услугата, включително Потребителско съдържание, Съдържание от трета страна и Съдържанието на Pick N Dazzle.

Ние притежаваме Съдържанието на Pick N Dazzle, включващо, но не само, визуални интерфейси, интерактивни функции, графики, дизайн, компилация, компютърен код, продукти, софтуер, обобщени рейтинги за преглед на потребителите и всички други елементи и компоненти. Ние също така притежаваме авторските права, търговските марки, марките за услуги, търговските наименования и други интелектуални и собственически права в целия свят, свързани със Съдържанието на Pick N Dazzle, които са защитени от авторски права, търговски марки, патенти, закони за търговските марки и всички други приложими интелектуални и права на собственост и закони. Нямате право да променяте, възпроизвеждате, разпространявате, създавате производни или адаптации, публично да показвате или по някакъв начин да използвате някое от Съдържанието на Pick N Dazzle, изцяло или частично, освен ако изрично не сте упълномощени от нас. Освен ако не е изрично и недвусмислено опоменато тук, ние не ви предоставяме никакви изрични или подразбиращи се права и всички права върху Съдържанието на Pick N Dazzle са притежание на Pick N Dazzle.

Съдържание, което не е наша собственост, но е било надлежно предоставено за нас от неговите собственици, е защитено от неразрешено използване, копиране и разпространение по законите за авторски права, търговски марки, публичност и други закони и международни договори.

Ние си запазваме правото да премахваме, редактираме или възстановяваме Потребителско съдържание от време на време по наше усмотрение и без да ви уведомяваме. Ако публикувате съдържание на сайта („вашето съдържание“), ние няма да имаме задължението да запазваме или да ви предоставяме копия от вашето съдържание, нито гарантираме конфиденциалност по отношение на вашето съдържание.

Цялото съдържание, включено или предоставено чрез Сайта, включително, но не ограничено до софтуер или цифров код, скриптове, текст, произведения на изкуството, фотографии, графики, лога, икони на бутони, неподвижни или движещи се изображения, видео и аудиоклипове и компилации на данни ( “Съдържание”) е собственост на Pick N Dazzle, неговите доставчици на съдържание или други съответни собственици, които могат да бъдат или да не бъдат свързани с нас, свързани или спонсорирани от Pick N Dazzle. Освен ако не е изрично разрешено в писмена форма от нас, вие не трябва да заснемате, възпроизвеждате, изпълнявате, прехвърляте, продавате, лицензирате, променяте, създавате производни произведения от или въз основа на, повторно публикуване, обратен инженеринг, качване, редактиране, публикуване, предаване, публично показване, разпространявате или използвате изцяло или частично някое от Съдържанието. Нищо, съдържащо се в тези Условия или на Сайта, не трябва да се тълкува като предоставяне, по подразбиране или по друг начин, на лиценз или право да се използва Съдържание по какъвто и да е начин без предварителното писмено съгласие от нас или от трета страна, която може да притежава това Съдържание или интелектуалната собственост, показано на сайта.

Всяко използване на Съдържанието, различно от това, което е разрешено в настоящите Условия, ще представлява нарушение на Условията и може също да представлява нарушение на авторско право и / или дизайн и / или нарушение на патент. Вие се съгласявате да не използвате Съдържанието за незаконни цели и да не нарушавате правата ни или правата на другите. Вие се съгласявате да не се намесвате (или да разрешавате използването на вашата регистрация от трета страна за намеса) в нормалните процеси или използването на Сайта от други страни, включително но не само, като се опитвате да получите достъп до административните части на сайта.

КАНЦЕЛИРАНЕ/АНУЛИРАНЕ НА ВАШАТА УСЛУГА; ПРОМЯНА

Ние можем да прекратим вашата услуга незабавно чрез известие при някое от следните обстоятелства:

• ако правите изявление или предоставяте лични данни, които са материално неточни или неверни;

• ако е подадена молба за обявяване в несъстоятелност на който и да е съд или ако не сте в състояние да заплатите дълговете си към нас, както и когато те станат дължими;

• ако извършите нарушение на някоя от разпоредбите на Общите условия, която не е в състояние да се поправи;

• ако извършите нарушение на някоя от разпоредбите на Общите условия, включително документите, посочени в настоящото, и не успеете, в случай на нарушение, което може да се поправи, да отстраните това нарушение в рамките на 14 дни след получаване на писмено уведомление от нас ,

Можете по всяко време и по свое усмотрение да прекратите използването на сайта.

Ние си запазваме правото да променяме или прекратяваме използването на този Сайт или част от него без предизвестие до вас или трета страна.

ГРЕШКИ И КОРЕКЦИИ

Въпреки че полагаме разумни усилия да включим точна и актуална информация в Сайта, ние не гарантираме или заявяваме, че сайтът ще бъде без грешки. Грешките при въвеждане на данни или други технически проблеми понякога могат да доведат до неточна информация. Ние си запазваме правото да коригираме неточности или печатни грешки на нашия Сайт, включително ценообразуване и наличност на Продукти и услуги, и не носим отговорност за такива грешки. Можем също така да правим подобрения и / или промени в характеристиките, функционалността или съдържанието на сайта по всяко време. Ако видите някаква информация или описание, които смятате за неточни, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти.

ВРЪЗКИ

Можем да предоставяме връзки към уебсайтове или ресурси на трети страни. Предоставянето на такива връзки не е одобрение на каквато и да е информация, Продукт или услуга, достигнати чрез такава връзка. Ние не носим отговорност за Съдържанието или изпълнението на която и да е част от Интернет, включително други уебсайтове, с които Сайта може да бъде свързан или които могат да бъдатдостъпни чрез Сайта. Молим да ни информирате за всякакви грешки или неподходящи материали, намерени на уебсайтове, към които е или може да бъде свързан този Сайт.

ОБРАБОТВАНЕ НА ЖАЛБИ И РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Всички оплаквания, въпроси и искания могат да бъдат отправяни до нашия отдел за обслужване на клиенти на info@pickndazzle.com или да се свържете с нас на посочените в началото на Условията телефонни номера.

Ние ще се стремим да разрешим всички спорове, свързани с Продуктите, Сайта и вашите покупки от нас, чрез приятелски преговори, а не в съда. В случай, че не можем да намерим приемливо решение и да постигнем взаимно съгласие, всяка от страните може да отнесе въпроса до съдилищата във вашата страна на пребиваване.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Тези Условия се уреждат от правото на Територията. Ако правото на територията не е приложимо по някаква причина, ще се прилага холандското право.

РАЗНИ

Ние не носим отговорност за блокирането от администраторите на пощенски сървъри, които предават съобщенията или уведомленията на вашия имейл адрес или за премахване или блокиране на електронни писма от софтуер, инсталиран на вашия компютър.

Всяка от клаузите в тези Условия е приложима отделно. Ако някой съд или компетентен орган реши, че някоя от тях е незаконна или неприложима, останалите клаузи ще останат в пълна сила и действие.

Освен ако не сте избрали друго, ние можем да ви изпращаме сигнали, известия, електронна поща, директна поща и като цяло да комуникираме с вас. Можете да актуализирате предпочитанията си за маркетингови комуникации от нас по всяко време чрез функцията за отписване в долната част на имейлите.

Приемайки тези Условия, Вие се съгласявате, че ние ще Ви изпращаме всякаква друга информация / съобщения във връзка с Вашите поръчки за доставка на траен носител, различен от хартия (т.е. по електронна поща или други средства, адресирани лично до Вас, които ви позволяват да съхранявате информацията по начин достъпен за бъдещи справки за достатъчно дълъг период от време и това също ви позволява непроменено възпроизвеждане на такава информация).

Периодът за всяко уведомление, дадено по силата на настоящите Условия, започва да тече от датата, на която уведомлението се изпраща с препоръчана поща. Ако е направено предизвестие по друг начин, срокът за предизвестие започва да тече в деня на получаване на уведомлението. Това не се отнася за информирането ни за връщането - периодът за връщане започва да тече от датата, на която ни уведомите, че желаете да върнете Продукта.

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

Ако имате някакви въпроси относно нашия сайт или тези условия, можете да ги зададете като изпратите е-мейл на info@pickndazzle.comили да се свържете по един от начините описани в тези Условия. Ние ще се опитаме да отговорим на Вашето запитване и да разрешим потенциален проблем, с който ни запознаете, по всякакъв разумен начин.